在生活中(zhōng),你是否遇到过如下情况:打开App或者网页(yè)链接时,各种弹窗广告防不胜防,非常影响用(yòng)户的體(tǐ)验。不少平台為(wèi)了获取流量、追逐利益,弹窗内容完全不经审核、鱼龙混杂,甚至还存在木(mù)马植入、信息诈骗、强制消费等多(duō)种安(ān)全隐患。
如最近爆火的“羊了个羊”小(xiǎo)游戏,据报道,常州严女士在玩“羊了个羊”游戏时,為(wèi)了获取道具(jù)于是观看了广告,这是一个贷款广告。有(yǒu)资金需求的她便按指引下载并注册了此贷款App,安(ān)装(zhuāng)后发现贷款App账户显示有(yǒu)一定余额,為(wèi)了提现便按照客服指引一步步掉入陷进,最后累计转账9万元,之后才意识到被骗。
爱加密移动大数据中(zhōng)心在对工(gōng)具(jù)类,游戏类App的長(cháng)期监测中(zhōng)发现,大多(duō)数广告弹窗虽然都有(yǒu)时長(cháng)限制,基本在5-30秒(miǎo)之间,仍然严重影响用(yòng)户的使用(yòng)體(tǐ)验。特别是部分(fēn)应用(yòng)弹窗界面会设置两个跳过键,真的“跳过键”被隐藏到角落,另一个明显的“跳过键”,其实没有(yǒu)跳过功能(néng),点击后会跳转成各类广告引流链接,这也是诱导用(yòng)户点击的行為(wèi)。
不仅在手机App上会遇到这种弹窗,電(diàn)视开机、智能(néng)机顶盒观看节目时,PC電(diàn)脑浏览网站、操作(zuò)时也会出现各种弹窗,部分(fēn)弹窗并没有(yǒu)显著的广告标识,这违反了近日國(guó)家互联网信息办(bàn)公(gōng)室、工(gōng)业和信息化部、國(guó)家市场监督管理(lǐ)总局联合发布《互联网弹窗信息推送服務(wù)管理(lǐ)规定》:弹窗推送广告信息的,应当具(jù)有(yǒu)可(kě)识别性,显著标明“广告”和关闭标志(zhì),确保弹窗广告一键关闭。
甚至现在连汽車(chē)导航上都会弹出广告,若是在汽車(chē)静止时弹出,还只是影响用(yòng)户的使用(yòng)體(tǐ)验,但在汽車(chē)行驶途中(zhōng)弹出,那可(kě)是有(yǒu)交通隐患的。近日,重庆的刘女士反映,她驾驶新(xīn)买的一汽大众ID.6纯電(diàn)車(chē)时,使用(yòng)車(chē)载导航过程中(zhōng),中(zhōng)控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了导航信息,妨碍了她驾驶。汽車(chē)弹窗广告不仅会导致驾驶者视線(xiàn)脱离前方,分(fēn)心驾驶,而且严重影响行車(chē)安(ān)全。
9月30日起,《互联网弹窗信息推送服務(wù)管理(lǐ)规定》开始施行,明确了弹窗服務(wù)的合法合规边界,也给监管执法部门提供执法依据。相信弹窗广告无法关闭、消息推送频次过多(duō)、恶意炒作(zuò)娱乐八卦等问题会逐步得到改善。
但App类型多(duō)样,应用(yòng)开发经营者与弹窗广告经营者主體(tǐ)不一致,也给弹窗治理(lǐ)带来了难度。想要解决弹窗乱象,不仅需要监管部门对违规弹窗发挥监管执法作(zuò)用(yòng),更需要弹窗信息推送服務(wù)提供者落实信息内容管理(lǐ)主體(tǐ)责任,建立健全信息内容审核、生态治理(lǐ)、数据安(ān)全和个人信息保护、未成年人保护等管理(lǐ)制度。用(yòng)户在遇到弹窗时,需要保持警惕,不轻易点击广告,不要轻易转账等,可(kě)以通过國(guó)家网信办(bàn)违法和不良信息举报中(zhōng)心网站进行举报。相信在國(guó)家各部门及多(duō)方力量的共同努力下,弹窗乱象有(yǒu)望得到根治。
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